Os Correios do Brasil estão à beira de uma nova era de inovação com a implementação de soluções baseadas em blockchain para o setor de encomendas e entregas. A estatal iniciou um processo de licitação para contratar empresas especializadas em blockchain e inteligência artificial, com o objetivo de modernizar o rastreamento de encomendas e aumentar a transparência dos serviços postais.
O edital para a licitação foi divulgado no dia 7 de abril e as inscrições começam em 10 de abril de 2025. O prazo final para envio das propostas é dia 11 de abril de 2025. Entre as prioridades da estatal estão a descentralização das operações e a adoção de contratos inteligentes, que prometem otimizar fornecedores e criar um sistema de fidelização para clientes frequentes.
Os desafios apresentados na licitação são claros e exigem inovação:
- Otimização dos processos de suprimentos com o uso de IA e blockchain.
- Gestão segura de endereços e programas de fidelidade.
- Melhorias na logística, desde o pedido até a entrega.
A fase de licitação é apenas o começo. A chamada de Diálogo com os Correios servirá para filtrar as empresas aptas para a etapa final, mas não garante que as vencedoras serão contratadas.
A adoção de blockchain no setor de logística não é uma novidade em todo o mundo; grandes transportadoras privadas já estão explorando essa tecnologia para aprimorar a transparência e a eficiência. Empresas como DHL, FedEx e UPS têm investido em soluções que aumentam a segurança das remessas e facilitam a gestão de contratos.
A DHL, por exemplo, desenvolveu uma solução para rastrear remessas farmacêuticas, assegurando que medicamentos não sejam adulterados. A FedEx integrou blockchain para resolver disputas de forma transparente, enquanto a UPS aprimorou o rastreamento de remessas internacionais, reduzindo burocracia.
A Maersk, líder no transporte marítimo, também implementou soluções de blockchain, como o TradeLens, em parceria com a IBM, para otimizar processos aduaneiros e melhorar a rastreabilidade de cargas.
No Brasil, iniciativas como o B-Connecta, desenvolvido pelo Serpro em colaboração com a Receita Federal, utilizam blockchain para unificar os processos aduaneiros entre países do Mercosul, criando um ambiente seguro e transparente para a troca de informações.
Se os Correios conseguirem implementar essas inovações, o Brasil poderá dar um passo significativo em direção à modernização de seus serviços postais, garantindo maior eficiência, segurança e satisfação para seus clientes.